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Key Account Support (w/m/d) Energie

2. Februar 2024

Aachen
Schwerin

Job-ID: NRG-TKAA-AS | Support | Energie | Aachen | Schwerin

Als KISTERS AG setzen wir uns dafür ein, erneuerbare Energien effektiver zu nutzen, die Energiewende voranzutreiben und die Auswirkungen des Klimawandels zu mindern. Wir sind stolz darauf, als Vorreiter für die intelligente Nutzung erneuerbarer Energien digitale Lösungen zu entwickeln und somit verantwortungsvoller mit den Ressourcen unseres Planeten umzugehen.

Werde Teil unserer KISTERS-Familie und unterstütze uns dabei, die Welt zu einem besseren Ort zu machen!

Wie Du dazu beitragen kannst:

  • Im Key Account Support übernimmst Du die technische Betreuung eines exklusiven Kreises von Kunden, die genau wie Du über ausgeprägte technische Kenntnisse verfügen.
  • Deine Aufgabe ist es, Kundenanfragen und Fehlermeldungen sorgfältig zu analysieren, um maßgeschneiderte Lösungen zu finden.
  • Dabei behältst Du stets den Überblick über Priority Levels und achtest darauf, zeitnah zu reagieren – ein entscheidender Faktor für zufriedene Kunden.
  • Gemeinsam mit dem Team unterstützt Du bei der Analyse von Kundenprozessen und wirkst aktiv an der Implementierung neuer Funktionsbereiche mit.
  • Du nimmst dazu kundenspezifische Anforderungen auf und erstellst Fachkonzepte für die Produktentwicklung und -weiterentwicklung.
  • Dazu bietest Du durch Remote-Zugriffe technisches sowie fachliches Consulting an.

Das bringst Du mit:

  • Ein abgeschlossenes technisches Studium oder
  • ein abgeschlossenes Betriebs- oder Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder
  • eine vergleichbare Ausbildung.

Das ist Dein Profil:

  • Du möchtest einen aktiven Beitrag dazu leisten, die Energiewende voranzutreiben, um verantwortungsvoller mit den Ressourcen unseres Planeten umzugehen.
  • Du hast Erfahrungen in der Installation und dem Customizing von Softwaresystemen.
  • Du bringst ein technisches sowie betriebswirtschaftliches Verständnis mit.
  • Dazu bringst Du Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Idealerweise bist Du mit Softwaresystemen vertraut und hast Grundkenntnisse im Bereich Kubernetes und relationale Datenbanken.
  • Wünschenswert sind Kenntnisse und Berufserfahrung mit Softwaresystemen im Energiemarkt.
  • Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Vorteile bei KISTERS:

  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
  • Home-Office-Möglichkeiten
  • Regelmäßige interne Schulungen sowie externe berufliche Weiterbildungen
  • Leistungsgerechte Vergütung für alle Mitarbeiter:innen
  • Laufbahnmodell
  • Bezuschusstes Mittagessen im hauseigenen Casino (standortabhängig)
  • Gemeinsame Feiern und Team-Events (Weihnachtsfeier, Sommerfest, Turniere, u.v.m.)
  • Kinderbetreuung in den Schulferien (mit LEGO® MINDSTORMS® Kursen)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Job-Rad (Dienstfahrrad-Leasing)
  • u.v.m.

Weitere Benefits und Angebote, um Dir dein Arbeits- und Privatleben angenehmer zu gestalten, findest Du [hier].

Konnten wir Dein Interesse wecken?

Dann bewirb Dich jetzt, unter Angabe der Job-ID mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin), per E-Mail, an:

jobs@kisters.de

oder rufe uns einfach unter +49 2408 9385 0 an.
Herr Liam Howlett freut sich auf Deine Bewerbung

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Key Account Support (w/m/d) Energie

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